Arabalarda Hasar Sorgulama Nasıl Yapılır?

trafik hasarı

Arabalarda Hasar Sorgulama Nasıl Yapılır?

Bütün araç sigorta bilgilerinin toplandığı veri merkezi tramer olarak bilinmektedir. Uzun ismi ise Trafik Sigortaları Bilgi Merkezidir. Bu sistemde birçok farklı işlemle birlikte aynı zamanda sorgulama da yapılmaktadır. Tramer sayesinde araca ait olan sigorta bilgilerine bakılmaktadır ayrıca aracın hasarlı olup olmadığı ve kaza bilgilerine ulaşım sağlanmaktadır. Tramer’e araç hakkındaki bütün bilgiler tek bir veri deposu olarak kaydedilmektedir. Bu yüzden daha hızlı ve kolay şekilde bütün bilgilere ulaşma imkânı sağlanmaktadır. Aynı zamanda aracın kusur oranı ve sigorta durumu da öğrenilebilmektedir.

Hasar kaydı öğrenmek özellikle araba değiştirirken sürücülerin işine yaramaktadır. Çünkü aldıkları araçların geçmişinde ne gibi hasar veya kaza kayıtları olduklarını bilmelerine olanak tanımaktadır.

Araba Hasar Sorgulama Ücretli Midir?

Araba hasar kaydı sorgulama ve Tramer sorgulama işlemleri tamamen ücretsizdir. Bu tür işlemler için online hizmetler kullanılabilmektedir.

Araba Hasar Sorgulama Niçin Yapılır?

Aşağıdaki yer alan sebeplerden dolayı araba hasar sorgulama yapılmaktadır;

  1. Aracın daha önce kaza yapıp yapmadığını tespit edebilmek,
  2. Kazanın hangi derecede bir kaza olduğunu ve hasar oranını öğrenmek,
  3. Hasar tutarını öğrenmek,
  4. Aracın hangi servis süreçlerinden geçtiğini anlamak,
  5. Aracın parçaları değişmişse bunları öğrenmek ve değişen parçaların orjinal olup olmadığını tespit edebilmek amacıyla araba hasar sorgulama yapılmaktadır.

Arabalarda Hasar Sorgulama Nasıl Yapılır?, Araç Değerlemenin En Güvenilir Yolu

Hasar Kaydı Sorgulama İşlemi Nasıl Yapılır?

 1. Web Üzerinden Sorgulama

Eğer özel sigorta şirketleri tarafından yapılmış bir araç sigortanız varsa ilgili sigorta şirketinin web sitesine girerek plaka numaranızdan veya aracın kayıtlı olduğu T.C. kimlik numarasından sorgulama yapılmaktadır. Eğer özel bir sigorta sahibi değilseniz E-Devlet üzerinden araç hasar sorgulama kısmından aracınızın hasar durumunu öğrenebilirsiniz.

2. Çağrı Merkezi Üzerinden Hasar Sorgulama

Sahibi olmak istediğiniz bir aracın veya sahibi olduğunuz aracın daha önce herhangi bir kaza geçirip geçirmediğini veya hasar bilgisini sorgulamak için çağrı merkezinden yardım alabilirsiniz. Tüm bilgileri öğrenmek için 11890 ALO Hasar Çağrı Merkezini arayarak aracınızın plakasını veya şasi numarasını ileterek araç hasar sorgulamasını gerçekleştirebilirsiniz.

3. SMS ile Hasar Sorgulama

Sms araç hasar sorgulama işlemi için tüm operatörler kullanılabilmektedir. Turkcell, Türk Telekom, Vodafone üzerinden araç hasar sorgulama için “5664”e araç plakanızı yazarak göndermelisiniz. Bu işlemi gerçekleştirdikten sonra aracın hasar bilgisi anında cebinize gelecektir.

Sms araç hasar sorgulama işlemi ücretli bir işlemdir. Ücretlendirmeler tüm operatörler için sorgulama başına 11 TL’dir

Plakadan Araç Sorgulama Nasıl Yapılır?

Plakadan detaylı araç sorgulama işlemi E-Devlet veya sigortam360.com internet sitesi üzerinden yapılmaktadır. Fakat E-Devlet üzerinden yalnızca kendi aracınız veya araçlarınız için sorgulama yapabilirsiniz. Sigortam360.com internet sitesi üzerinden ise araba hasar sorgulama, değişen parça sorgulama, kaskosuz dönem sorgulama gibi araç sorgulama işlemleri yapabilirsiniz.

Mesaj yoluyla da plaka kullanılarak araç hasar sorgulama işlemi yapılmaktadır. Araç hasar sorgulama işlemi için aracın plakasını bitişik bir şekilde yazarak “5664” adresine yollayabilirsiniz.

Ayrıca yine plakadan 11890 numaralı çağrı merkezi hattını arayarak araç sorgulama işlemi yaptırabilirsiniz.

Arabalarda Hasar Kaydı Bulunması Aracın Değerini Düşürür mü?

Araç değeri artırmak için yapılması gereken birçok faktör olduğu gibi aracın değerini düşüren faktörler de vardır ve bunların en başında hasar kaydı gelir. Sıfır araçların fiyatlarını yüksek bulan araç sahipleri genelde ikinci el veya hasarlı araçlara yönelmektedir. İkinci el araç alımlarında ise herkesin ilk olarak dikkat ettiği nokta aracın bir hasarlı olup olmadığıdır. İkinci el araç alımlarında araç hasarlı olsa da bazı araçlar daha ucuz olduğu için tercih edilmektedir. Kaporta çizikleri, ek boyalar, far değişiklikleri, kaporta değişiklikleri gibi hasarlarda, araçlar hasarlı olarak kabul edilmektedir. Kaza ve hasarı olan bir araç her ne kadar iyi bir tamir sürecinden geçse bile değeri düşecektir. Bu yüzden ikinci el araç satın alırken bu gibi durumları göz önüne alarak bir fiyat anlaşmasına gidilmeli ve araç hasar kaydı sorgulanmadan araç satın alınmamalıdır.

Ayrıca sigortalı bir aracın %70 oranının veya daha fazlasının hasarlı olması ya da onarım masraflarının sigorta değerine yaklaşması “Pert” olması anlamına gelmektedir. Kullanılamaz hale gelen araçların hasarları giderilemeyeceğinden dolayı kayıtlarda bu durum “Pert” olarak geçmektedir. Örnek vermek gerekirse; 2010 model Mercedes’in piyasa değeri çok yüksek olmasa da yedek parça değeri yüksektir. Bu yüzden bu tip araçlar kaza yaptıklarında hasarı çok yüksek olmasa bile perte ayrılabilirler. Nissan Qashqai 1.5 DCİ Tekna Skypack 2011 model bir araç 22 bin TL’lik bir hasar sonucunda normalde 85 bin TL olan değerinden 75 bin TL’ye düşmektedir.

Aracın Hasar Kaydı Çıkmazsa Ne Yapılmalıdır?

Eğer hasarlı olduğunu düşündüğünüz bir aracı sorguladığınızda hasar kaydı çıkmıyorsa yapmanız gereken ilk işlem aracı güvenilir boyacı veya kaportacıya götürerek inceletmek olacaktır. Eğer bu inceleme sonucunda araçta hasar çıkmışsa araç sahibinin kaskoyu bozmamak adına hasarı sigorta şirketi yerine kendi karşıladığını anlayabiliriz. O yüzden bu tip durumlara karşı hazırlıklı olarak hareket etmeli temkinli davranmalıyız.

Eğer aracın hasar oranı düşükse ve ileride bize sorun çıkarmayacağını düşünüyorsak aracı almayı tercih edebiliriz. Fakat araç kötü bir durumda ise özellikle hava yastıkları vb. güvenlik ekipmanları kullanımını yitirdiyse bu tür hasarlı araçları tercih etmemek sürücüler için en sağlıklı karar olacaktır.